快修小侠是一款为电动车商家、维修人员提供了在线抢单接单的工具,客户可在快修小侠微信小程序电话预约或在线预约维修服务,维修人员户商家在app上接单并提供相应服务。快修小侠还能查看订单状态和历史订单,让电动车维修更简单。
“快修小侠”软件服务平台是由陕西绿之领新能源科技有限公司自主研发,立足于电动交通工具领域,致力于成为全国最具影响力电动交通工具行业综合服务商,同时成为电动交通工具行业规则制定者和大数据体系建立者。
利用互联网+电动车O2O的全新模式,解决目前电动车行业用户找店难、修车难、上门难、收费不透明等一系列问题,为超过2亿电动车用户提供更快捷方便的在线预约上门/24小时道路救援等标准化的售后维修服务和配套充电服务。
1、上门维修
对于已经不能正常发动,且在服务范围内(20KM)的电动车进行快速上门维修.
2、到店维修
关注小程序快修小侠,可以随时查看附近维修站点,可直接到店维修,即修即走.
3、道路救援
车子突然坏在路上,无法移动,可使用小程序在线下单,我们会紧急派维修工进行道路救援.
4、其他服务
电动车销售,大数据服务,电动交通工具第三方评估,技术研发和行业营销策划服务等.
1、哪些情况可以提供上门维修服务?
仅在车辆发生故障不能行驶,或对行驶安全造成影响的情况下,可以提供上门。如“车不通电”“有电不走”"换胎补胎", "机械故障", "更换电池", "刹车失灵"等情况下,其它情况下,考虑设备原因,建议导航到附近维修店检修/保养清洗。
2、小程序怎样预约上门维修?
快修小侠微信小程序预约分为电话预约和在线预约.
电话预约:点击“预约”—“电话预约”—“一键拨号”.
在线预约:点击“预约”—“在线预约”—“填写信息”快修小侠在收到您的订单后,会在您预约的时间内,上门为您提供维修服务。
3、为什么预约订单提交成功后,通知却提示派单失败?
这个原因有三
1)附近10Km范围无门店/维修工,导致不在服务范围所致;
2)预约上门维修时间不在商家/维修工维修时段,导致没人接单;
3)当前维修工正忙/等候维修的订单过多,导致维修工不能及时提供上门服务。
1.修复部分已知问题
1.修复部分Bug