Mateline是由华为专为管理服务团队打造的一款办公app,可以根据不同的项目需求灵活定制功能,支持在手机上查看每天的工作任务详情,调高内部交流互动沟通效率,有兴趣的朋友欢迎下载使用。
Mateline是OWS(Operation Web Service)的一款集合信息聚合、社交协同、服务自编排的App,结合全球150+MS交付项目需求,发布的一款互联网产品提供Tele Operation领域的系列云服务的App界面。
1.查看任务清单
提供任务列表页面,显示任务的概要信息:任务标题、最晚完成时间、任务状态。
2.社交化协同,实时上报任务完成情况
维护工程师根据任务进度及时处理任务,实时与调度员在线沟通,同时终端将任务状态、处理时间和所处位置同步到服务端。
3.信息聚合
根据不同项目的实际情况,支持告警信息查询,站点信息查询,备件申请、站点门禁申请等活动。
4.暂存离线数据
当手机网络不可用时,终端系统处于离线状态,系统自动将期间的任务处理、位置、照片等任务反馈信息暂存到终端中。
当手机网络恢复时,系统自动将离线操作数据信息提交到服务端,服务端接受处理后,通知手机终端已完成提交处理。
5.反馈巡检和任务结果
维护工程师执行预防性维护任务时,可随时查看巡检项,并通过手机终端反馈巡检结果。
6.新任务提醒
在服务端上可以根据纠正性维护任务的等级,设置手机上收到新任务时是否铃声提醒。
7.SLA超时提醒
当维护工程师存在SLA超时的任务单时,Mateline系统会发送消息提醒维护工程师。
8.拍照
支持维护工程师在处理任务过程中拍照,并将照片以附件形式上传至服务端。
9.查询站点维护历史记录
提供站点维护历史记录供维护工程师查询。
10.定时上报位置信息
终端按周期自动采集和保存当前终端所在的位置信息,并上报至服务端。
11.系统自动打点
支持维护工程师到达站点时,系统自动打到站点,无需手工操作。
在处理任务时,可以通过查看高德地图查找任务所处站点的精确位置,并采用Mateline导航到目的地。
由于应用可能会持续在后台获取您的位置信息,持续使用GPS将会使电量枯竭