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Q:如果我选择银行转账,我需要注意什么吗?
A:如果您选择的是银行转账,请您务必在汇款单的用途栏内注明您的订单号,货款到账时间一般为款汇出后2-5个工作日,收到货款后我们会尽快确认为您发货,7天未付款的订单将被取消,需重新下单。
Q:为什么我的订单不能选择货到付款?
目前只有北京市区用户订单支持货到付款,其他区域暂不支持,请确认您所在区域
Q:订单已提交成功,什么时候可以发货?
A:订单提交成功后我们会尽快发货,一般在48小时内发货。
Q:我想办理退换货如何操作?
A:登录后进入“我的订单”点击“申请退换货”自助完成退换货的申请。
Q:订单取消成功后多久可以收到退款?
A:各类型订单退款周期不一样