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第1步:查看页面是否有提示,例如网络异常等,可以尝试重新连接网络;
第2步:查看其他模块是否可以正常使用;
1)其他模块可正常使用:
建议您重新进入重复操作或清除数据尝试、重启电视解决;
清除数据方法:应用界面下按【菜单】键,选择“应用管理”进入后点击“清除数据”;
2)其他模块不正常使用:
建议您升级最新系统版本、恢复出厂设置(需备份资料)解决;
如以上方法均无法解决您的问题,建议您联系乐视客服处理;
【精细化分类,多维度筛选】
乐视应用商店TV版是国内率先进驻智能大屏的应用商店,截至目前已汇聚了4000余款应用、游戏。
【大数据支撑,贴心式体验】
乐视拥有行业内领先的云平台服务和大数据支持能力,通过算法为用户匹配精准的推荐信息。
【全生态打通,一站式选购】
作为国内首个生态型应用商店,乐视应用商店TV版突破传统应用商店的盈利模式,创造了应用与配件联动的垂直整合形式。