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坚持以服务民众为核心,衔接GIS技术,将 “人、地、事、物、组织”具现化显示,实时定位把控成员事务动向、工作轨迹;
已建立信息机制,包含“发现告知、调度派遣、事件处理、跟踪回访、评价结案”五部闭环业务处理流程,过程支持智能锁定参与人,并调用即时通讯,一键拨号7*24小时响应,保障事务处理及时性、可控性,做到社情民意“早知道、早化解、早回复”。
通过社区专项系统集成方案的打造,提升社区管理智能化、信息化、可视化的智慧城市管理新理念。
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1、对事件的指挥调度,对重大/临时/突发/特殊事件第一时间作出反应;
2、快速部署防控、就近调度资源、范围风险控制;
3、多种渠道、多种方式加强与居民群众的交流互动,增强工作的针对性和主动性;