红圈CRM+ app是一款销售管理助手,软件拥有线索公海管理,客户信息管理,数据报表,协同交流等等诸多功能服务,可以帮助更好的提升企业效益。
红圈CRM+是一款专注于销售过程自动化管理的企业级应用。
帮助企业合理利用及分配销售资源,建立完整的线索分配、跟进、转化体系,实现销售过程的可视化、自动化。
为管理者提供直观可视的数据报表,实时掌握业务运转状况。为业务人员提供协作交流平台,推动企业效益提升。
线索公海管理
设立线索公海可以帮助企业统一管理销售资源,避免因源头信息流失给企业带来的损失。通过线索池可实现对线索信息的统一分配和领取管理,可按企业需求灵活配置自动回收机制。
完整的线索分配、跟进与转化过程管理
系统可实现线索信息自动分配,分配规则可按企业实际需要进行配置。线索信息可以无损转化为客户、联系人或销售机会,转化条件以及转化操作权限支持自定义配置,转化操作过程清晰简洁。
全方位的客户信息管理
以客户为核心的销售过程管理,可以通过客户详情界面查看到与其相关的所有业务信息,如跟进情况、项目进度、相关日程、合同收款情况等,并且信息展示界面布局可按不同用户角色进行独立配置。
可视化的销售过程管理
通过可视化组件可以将项目进度直观展现,方便快速了解项目进展便于管理。可视化组件还可以对员工进行工作内容进行指导,帮助新人快速上手利于团队协同作战。
可自定义的业绩考核模型
考核模型支持自定义配置,且配置灵活度高,可实现对所有业务模块进行考核设置,统计方式支持数值汇总和记录条数,考核周期支持日、周、月、季、年自定义。
可视化的数据报表
预置如“销售漏斗”、“线索转化统计”、“考勤统计”、“目标达成统计”等标准分析模型,并且支持用户自定义报表,支持在Web和手机端同步查看。
高效的协同交流
与业务模块相结合的嵌入式沟通平台,可实现人员、团队间的高效协作。并支持自建群组,满足企业内部日常沟通协作需要。
线索到回款的全流程覆盖
提供线索转化、客户关系、商机跟进、合同管理、回款计划与执行全过程覆盖,并且在标准流程基础上可实现个性化设置,以满足不同使用者的个性化需要。
强大的流程引擎
基于BPMN规范的自动化流程设计,功能强大且配置灵活,可用于复杂审批流程设置,自动触发更新与提醒,能够满足各种复杂业务的流程管控要求。
支持个性化功能定制
基于强大的PaaS平台开发,可灵活扩展业务模块、权限与角色,通过标准API接口可实现与第三方系统的数据对接,帮助企业快速打通内部信息网络。
此版本主要新增【仪表板】功能,支持多种统计图表同版面展示,多视角监测业务执行情况。
## 红圈CRM
线索&客户管理增强:
1. 新建线索、客户默认填入所属公海
2. 客户回收时,将该客户关联的进行中的销售机会一起回收
3. 支持线索、客户回收前消息通知相关用户
以上更新可提升公共资源的精细化管理能力,增强资源回收。
## 云构PaaS
# 数据管理
分析工具-报表:
1. 分析应用中可自定义仪表板(原看板),支持多种统计图表同版面展示。
2. 自定义报表增加“指标卡”图表类型。
3. 优化了“合计展示、行维度冻结、指标排序”等功能。
以上更新可提供多维度、多视角监测能力。
# 数据导出:
1. 可实时查看导出进度,并在导出完成后消息通知相关用户。
# 平台管理
1. 对象-字段:查找关系类型字段可设置级联删除方式。
2. 对象转化:减少关联业务数据重复采集,增加两个关联对象查找关系型字段映射配置。
3. 计划(原定时任务):多条数据提醒优化,可在消息中心查看明细数据管理。
除以上功能外,还优化了一些视觉体验,升级并修复了一些系统问题。
#版本更新内容:
修复已知问题
2.3.0版本 产品主题
1)高级模板打印,增加HTML格式,可以轻松自定义打印模板,满足不同打印需求。
2)持续提升BI能力,报表和仪表板功能迭代演进。
3)进一步完善流程引擎,业务流增加子任务类型、多文件上传和组件优化,增加审批流驳回节点设置。
4)修复已知问题,优化使用体验。
2.2.4版本更新内容
修复已知问题,优化使用体验
2.2.2 版本主要优化用户体验,推出在线预览功能
红圈CRM
优化办公协同体验:
1.新日程手机端和网页端显示保持一致
2.OA审批交互体验优化
红圈PaaS
新增功能:
1.文件在线预览功能
2.代办流程数据转移功能
3.首页简报组件
4.项目文档一键下载
优化功能:
1.列表视图和消息通知优化
2.权限组优化调整
3.优化审批流的交互体验
4.编号字段支持按时间重置
5.打印按钮升级为系统按钮
7.新建资料时,多个关联创建可按照对应查找关系字段的修改时间进行排序
除以上功能外,此版本还修复和优化了一些其他问题
建议用户升级客户端版本,旧版本有可能影响某些功能的使用
2.2.0 版本更新
版本主题
1.进一步强化PaaS基础能力,增加审批流完善流程引擎
2.提高系统协同能力和安全性
红圈CRM
1.新日程管理,OA审批单
2.集成视频会议
3.新增对象变更单
4.线索、客户详情页中增加公海的领取、分配按钮
5.活动应用支持更新关联对象,手机端支持拜访
6.业务流新增创建关联对象类型的任务
7.工作报告支持停、启用及字段和类型绑定
8.手机端公海池支持列表、搜索结果页直接领取分配数据
9.打印模板支持打印审批流历史
10.优化评论组件、销售漏斗分析仪表板
红圈PaaS
1.新增审批流、首页设计器、定时触发功能、主子对象Excel编辑模式
2.优化查找关系字段的筛选条件及数据选择页面
3.日期类型字段可设置
4.新建日期和时间类型的字段,可设置不能选择历史时间
5.优化对象在关联创建时的交互体验
6.优化数据资料跟进人可用按钮范围
7.登录安全认证增强