海沃家APP是海沃机械(中国)有限公司开发的订单售后服务软件,帮助公司更好地服务客户,解决客户售后的各种问题,提供最好的配套服务。
服务列表
核心列表
服务站应开具发票
提款申请
零件调整单
零件采购订单
服务站汇款单
延长保修注册
1.APP的主要功能是海沃售后服务
2.用户电话维护报告
3.400回答记录,生成服务订单,发送到海沃服务站
4.服务站接受服务列表并将其分发给服务技术人员
5.技术人员接收服务订单、特定服务、电话指导和现场服务。
6.现场服务包括运输。服务技术人员将根据全球定位系统上传和定位,并在应用程序中申请延迟费用报销。该费用不在app中,由海沃公司支付
7.在维修过程中,维修技师需要上传图片,记录维修过程,在零件缺失时分配配件,这样就产生了这些维修订单
8.定位只在发送定位时启用,而不是一直跟踪记录。图片仅在上传土壤图片时启用。这两个项目都只能通过用户的自我授权来启用。
成立于40年前的海沃,现已成为全球领先的供应商之一,为全球商用车行业和卫生服务行业提供创新高效的运输解决方案。
该公司拥有20,000多名客户和全球40%以上的自卸车液压系统份额。它在110多个国家运营,拥有37家全资子公司,在12个国家设有制造基地,包括巴西、中国、德国、印度和意大利。
我们致力于物流自助装卸和运输解决方案的开发、生产、营销和分销。