工单管家app

工单管家APP是为企业设计的售后管理服务软件。APP功能丰富全面，覆盖整个售后流程，有助于提高管理效率，降低企业成本，有助于售后无忧。

工单管家app介绍：

工单管家，专注于为工业制造企业提供全方位提高效率、降低成本的售后服务管理解决方案，以先进的互联网信息技术为基础，通过工单管理、售后调度、人员调度、零件管理、客户互动、服务结算等全方位闭环管理和统计分析，帮助企业提高服务效率和客户满意度，提高零件管理效率和追踪零件损失节点，提升企业管理水平和行业竞争力。

工单管家app功能：

[客户快速维修报告]

通过微信官方账号，客户可以快速发起咨询、维修等需求，同时可以实时查看需求处理的进度。

[企业快速跨团队响应]

企业客服人员在后台系统同步接收提示，支持在线沟通，一键创建工单发送给附近的工程师跟进，方便跨团队协作，规范操作。

[丰富的配置]

企业可以设置员工的数据查看权限，保证信息安全，也可以配置事件、工单、配件等模块的形式，个性化自己的工单系统。

[数据安全性和稳定性]

高性能的网络架构，专有的网络隔离，高可用性和可靠性，综合运用多层防御措施，防止暴力攻击和拦截攻击。

工单管家app亮点：

1.售后场景全覆盖，移动管理，快速跟踪，解决售后问题；

2.工单处理多样化，流程可视化，操作顺畅，工作效率提高；

3.界面布局更加灵活，设置灵活，控制全局，省时省心。

新版特性

-修复一些错误；

-优化一些功能。