i厦门统一政府服务平台是厦门市政府实名认证中心在网络实名认证的基础上,逐步整合政府公共服务、社会公共服务等相关资源,通过app、pc、小程序、微信官方账号等渠道为公众提供一站式服务。市民可以随时随地获得统一的政务服务、便捷的应用服务和个性化的定制服务。
便民服务种类丰富多样,覆盖市民日常生活环境
一站式惠民服务,欢迎市民多提宝贵意见和建议
任何时间、任何地点都能享受到便民服务
及时的新闻资讯推送,掌握最新政策和行业动态
智能推荐系统,大数据分析信息,推荐常用服务
(一)个人主页:提供个性化的办事服务及应用收藏、管理等服务,提供便捷的个人账单、个人证照、家庭服务应用、定向社区服务等。
(二)办事服务:针对民生12大领域,提供跨部门政务服务的在线办事及政务办事指南等惠民服务。
(三)便民应用:汇聚最权威、最全面的、最实用的厦门市本地化的公共便民服务应用,并提供便捷的在线查询、在线办理等服务应用。
(四)沟通畅:提供百姓咨询、投诉、举报、建议意见等一站式服务,主要包含以下十种服务:
1.我要网上信访2.我要参与在线访谈3.我要咨询政策4.我要申请法律援助5.我要劳动保障监察举报6.我要申请农民维权7.我要智能咨询8.我要加政务微信号9.我要关注政务微博10.我要参与网上调查。
(五)实名认证:基于厦门市政府实名认证中心提供网络身份识别服务,每一个登录i厦门网的实名用户都将能体验到跨部门业务办理、咨询等服务的一站式。
诊间结算 告别排队 轻松就医
市民可通过虚卡扫码就诊,诊疗过程中的处方费、检验费、检查费等均可线上支付、实时结算,患者无需再到窗口排队,从而节省患者在收费窗口排队缴费的时间,让市民便捷享受医疗服务。目前统一医疗挂号预约覆盖全市27家医院;诊间结算将覆盖14家公立医院和38家社区医院。
七大认证 一号通行
“i厦门”平台目前支持公安实名认证、支付宝账号认证、银联卡认证、人脸识别认证、闽政通认证、港澳台认证、线下窗口认证等7种注册认证方式。用户登录认证后,在办理跨部门的多个服务事项时实行“一号通行”。
随手拍 随时随地反映诉求
市民可随时随地通过随手拍在线对环境卫生、生态环保、市容市貌、旅游乱象、占道经营、交通营运、公共安全等方面进行举报、反馈意见、提出建议。相关诉求直达市“12345”平台,实现统一的业务受理、任务派发、反馈核查、满意度评价和监察考评,促进城市治理问题与民生诉求及时响应解决。
政企直通车 政府企业零距离
打通政府服务企业“最后一公里”。“政企直通车”集问题上报、问题查询、办理反馈和咨询交流于一体,企业可以通过“政企直通车”咨询政策、反映问题、提出建议、表达诉求。
统一办事预约 省时省心省力
提供全市统一的办事预约入口,方便市民进行在线办事预约,实现“快人一步”。目前统一办事预约接入全市28个市级单位、6个行政区,可在线预约事项两千余项。
【我的证照】验证身份才可查看哟!
【敏感信息隐藏】再也不怕别人看到我的实名啦!
【修改密码】安全性再次升级,验证后才可修改!