在智慧团建进行身份认证的时候，不少团员会出现无法认证，身份认证不通过的情况，这是因为什么原因呢？下面小编为大家带来了智慧团建身份认证不通过原因及解决办法，希望能帮助到你。
1、如发现认证未通过，首先联系当前说在学校回单位，确认未通过原因。
2、确认原因后，可点击编辑信息开始修改错误信息。
3、如错误信息个人并不了解，须向原转出单位相关负责人联系，询问信息。部分信息可在团员证查到。
4、如果是编号问题，询问原单位入团时是否有相应编号，如无编号向当前所在单位负责人反应。
认证不通过可能是姓名和身份证未通过公安部公民身份核验。未认证用户可通过excel导入的人员，会通过批量发往公民身份中心核验，发之前的状态是未认证。核验后，结果才显示为认证通过或不通过。显示认证不通过的，建议各级再核实一下姓名和身份证，如果确实无误，认证未通过并不影响功能。
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