是
1、拨打客服热线
如果您在使用过程中打不开网页、收不到验证码或者行程查询出现了问题,请立即拨打所属运营商的客服热线,还是您熟悉的10000/10086/10010。
2、使用APP一键查询
下载【通信行程卡】APP后,可以使用本机号码以及登录,无需验证码即可开始查询。
3、切换时段查询
在高峰期使用的时候因为服务器过于拥堵可能会造成验证码无法收到的情况,建议换个时段再查询,才能及时收到验证码。
4、查询网络状态
保证自己在一个良好的网络状态以及顺畅的运营商服务地点查询,确保自己的信号充足,并且手机余额足够,能够接收验证码。
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