候补购票是一项更加便利的购票方式，让广大乘客可以更快的购买到自己需要的车票。在使用候补购票时，如果我们想要取消订单或退票该如何操作呢？其实很简单，下面小编就来为大家介绍一下具体的操作方法。
12306候补订单怎么取消？
1、点击候补订单列表详情页面，进入候补订单下方有个“取消”
2、如果还没有兑换成功的订单取消，是全额退款，并且不会扣取手续费的。但是返款不是实时的。
如果12306候补票已经购买成功了呢？
如图：
1、点击可以看到候补订单票已经兑换成功了。
2、兑换成功的候补票：进入候补票订单详情下方是没有取消的按钮的。
3、进入我的订单中心，找到已支付订单。
4、然后选择刚刚后面的候补票车次，选中下方有个退票按钮，点击退票即可。
注意：
未兑现成功候补订单取消不用扣费；
已经兑换成功的车票如果退票就是按照12306退票规定来扣费了。会收取一定的手续费的(15天以上不用）。
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