在使用航旅纵横的过程中遇到了问题该怎么解决呢?别着急,我们可以打电话给客服,向客服描述问题,寻求合适的解决办法。下面小编为大家带来了航旅纵横人工客服电话,有需要的小伙伴们不要错过了。
航旅纵横客服人工电话是多少?
全囯免费客服:4006-114-498
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“航旅纵横”是中国民航信息网络股份有限公司2012年推出的第一款基于出行的移动服务产品,能够为旅客提供从出行准备到抵达目的地全流程的完整信息服务,通过手机解决民航出行的一切问题。
2018年6月,航旅类App航旅纵横因最近上线的“虚拟客舱”功能引发争议。通过这个功能,用户可以查看同舱乘客的历史飞行地点及频率等信息,还可以与同客舱的乘客进行私聊。有网友担心,该功能存在隐私泄露隐患。6月12日下午,航旅纵横就此致歉并回应称,此功能是目前正在部分航线测试的新功能,展示的不是个人的真实身份信息,头像、昵称、标签等均为可编辑的信息,标签由用户自行添加,热力图进行了虚化处理。
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