在丰巢快递柜中取快递的时候需要用到取件码，这样才能将自己的快递给取出来。但是如果我们遇到了取件码丢失，或者不小心忘记了取件码的情况，这该怎么办呢？下面我们一起来看看具体的解决办法。
丰巢快递柜取件码丢失解决办法：
1、点击丰巢快递柜主界面上的橙黄色按钮“取快递”
2、点击橙黄色按钮“点击取件”下面的“忘记取件码”
3、然后根据提示，将我们在网上下单购买商品时预留的收件人手机号输入到指定位置，然后点击“获取验证码”。1-10秒内即可接收到手机短信验证码信息，收到后将验证码数字正确输入后，点击橙黄色按钮“下一步”。这里需要注意的是，丰巢忘记密码获取的验证码在90秒内有效，若超过此时长，则需要重复上面的步骤重新获取验证码。
4、若验证码输入正确，则系统会打开快递信息基本页面，包括运单号、柜号等信息，确认没有问题后点击右上角的黄色按钮“取件”
5、接着系统会提示“正在开门中，请稍后......”，1-3秒内，丰巢快递柜柜门即可自动打开，此时，将您的快递拿出后关上门即可
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