不少小伙伴在使用菜鸟裹裹的时候,都会遇到一件下单,但是需要取消订单的情况。那么菜鸟裹裹平台中是否支持取消订单呢?这里小编就来为大家介绍一下菜鸟裹裹取消订单的方法,有需要的小伙伴们可以来一起了解下。
菜鸟裹裹怎么取消订单?
菜鸟裹裹寄件已经付款的是取消不了的,付款就是默认用户接受了快递价格及服务的,不能退的,如果用户没付款的话可以按取消订单功能取消。
菜鸟裹裹下单流程:
第一步:点击【我要寄件】,填写完整信息
第二步:订单被取件员抢单后,页面会变成等待上门取件状态,并显示出取件员姓名、电话、以及取件码。(注:若未能和取件员就快递的价格等服务达成一致,不要提供该取件码给取件员,以免被虚假取件。)
第三步:取件员上门取件,寄件费请输入同取件员商议好的价格。付款支持在线支付和线下支付。线下支付不支持使用优惠券
第四步:付款后,可以看到寄件的价格,物流信息,请您对快递员的服务进行评价
第五步:查询寄件信息可在裹裹APP-我-我的订单中查看
以上就是菜鸟裹裹取消订单方法介绍了,更多菜鸟裹裹相关资讯教程,请关注可可软件园 www.cosxitong.cn