对于经常使用爱彼迎平台的小伙伴们来说,难免都会遇到需要进行退款或者取消订单的时候。那么出现了类似的情况时,我们该如何申请退款呢?这里3DM小编就来为大家介绍一下爱彼迎申请退款的方法。
爱彼迎申请退款方法:
1、如果取消预订,那么你收到的退款将取决于房东的退订政策以及你在原定入住日期前多久取消预订。不论房东的退订政策是什么,服务费都不可退款。
2、如果你想要向房东申请更多退款,可以使用调解中心。是否发放额外退款将由房东决定。
3、但你必须在入住后24小时内联系官方客服,以对问题进行记录并扣留房东的收款。在申请中包括照片或其他您所遭遇的问题的证据。如果需要更多信息要积极回复。没有直接或间接造成旅行问题。
4、在提出申请之前,尽量适当的努力和房东补救旅行问题造成的局面,包括在爱彼迎站上给房东发信息,并告知他们你所遇到的问题。
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