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侬好是一款功能强大的电脑通话助手软件,可以提供快速电话回拨、通讯录拨号和电话录音功能,还支持录音和书写,通话记录只需点击一下就可以使用,给你的工作带来极大的方便。欢迎下载使用!
以便业务员快速了解来电者的姓名和身份,然后根据这些信息进行相应的后续操作。后续操作包括一键回答、转接或拒绝。
通讯录管理
您可以随时添加、共享、修改和删除客户数据,支持客户数据的批量导入和导出。
通讯录点击拨号
在通讯录中点击客户的“名片”按钮,方便打电话,同时支持“名片”的智能快速查询。
总召回和历史记录
它具有快速查询通话历史和点击回放总回忆的功能,便于对每个通话条目进行有效管理。
记录和抄写单词
内置语音识别功能,将电话录音转换为文本,支持关键词搜索和文本导出。
1.满意度评价。在语音提示下,客户可以在通话结束并挂断之前通过选择数字键来评估座位;管理员可以通过侬好查看客户评论
2.管理员支持批量导入联系人信息,并且可以将联系人分配给座位。
功能改善
1.向座席呼叫统计添加两种筛选类型:按来话/去话呼叫类型统计和按呼叫持续时间统计。
2.向管理员的呼叫统计添加三种过滤类型:按来电/呼出类型统计、按呼叫持续时间统计和按客户姓名统计(如果没有姓名,显示号码)。
3.在通话记录删除页面添加管理员删除所有通话记录的按钮。
4.所有数据统计都是实时的,去掉了“实时统计”按钮。
5.管理员输入一次错误的密码后,界面上会出现“忘记密码”选项。
错误修正
1.修复英文界面显示问题。
2.修复因修改设备访问端口而导致的侬好升级失败问题
第一步:确认IP地址信息,包括IP地址、子网掩码、默认网关;
第二步:确认网关是否启用了ping禁止功能;
第三步:确认电脑和网关的网络环境是否相同,是否在同一个交换机下。
同振和群振的区别?
共振的对象可以是任何内部或外部数,只能设置一个共振数。群体振动的对象只能是内部延伸。要实现组振动,单元应设置在同一个子单元中,可以是多个单元。