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神手多聊软件是一款专业的客服工具。适用于微信客户之间的沟通处理,相比在微信上直接回复,神手多聊要更加高效,具有自动回复,常用话术等功能。
神手多聊软件是专为电商打造的一个微信聊天工具,它可直接链接到你的微信,直接和客户进行沟通,支持发送图片、表情、文字、语音、视频、文件,并自带智能机器人,可以实现一键快捷回复,有效节省了客服成本,另外,还有朋友圈批量发圈、点赞和评论,加强了朋友圈的营销,另外,所有的数据都会存储到云端,保证了数据的安全。
1、支持全平台
iOS、 Android、 Windows。
2、整合全渠道
PC、APP、微信公众号、小程序个人号。
3、高能知识库
帮助文档/素材库/FAQ平台,提升客服效率。
4、客服轻管理
一机一号/人机分离权限分级/多账号会话自动转接。
5、营销朋友圈
批量发圈点赞评论,实时互动,支持电脑查看。
6、数据云储存
行为记录实时云同步,数据报表实时云更新。
7、任务自动化
新品发布,产品更换复购提醒,自动发送生日问候。
8、1秒自动回
关键字/快捷语,图文自动回复,1秒响应客户。
9、智能机器人
客服压力降低80%回复准确率翻一番,全天候在线。
1、一图胜千言,多样沟通更简单
图片/表情/文字/语音/视频文件,多样化沟通,让客户更满意。
2、客服成本省30,回复准确率涨1倍
云客服智能机器人,擅长自动解决客户问题、精确回答客户疑问。
3、朋友圈营销袭来,精准投放高转化
圈内存知己,批量发圈/点赞/评论,实时互动,高效曝光。
4、独创黑名单机制,电商推广更放心
精确识别异常购买行为客户,打标签,全平台微信账号同步拉黑。
5、云端存储0风险,实时监管更安全
聊天记录、添加/删除好友、转账等,每个动作都将存储云端、可实时监管。
6、云数据精准分析,客服轻量化管理
数据报表云分析,掌控聊天现场,客服调配有方、绩效考核有账。
1 下载完成后不要在压缩包内运行软件直接使用,先解压;
2 软件同时支持32位64位运行环境;
3 如果软件无法正常打开,请右键使用管理员模式运行。
1、性能体验优化提升
2、修复了已知bug